Анонимный пользователь

Я записалась на прием травматолога, имени врача не помню, принимал мужчина. Доктор ставил мне блокаду. Врач хорошо ко мне отнесся, общался. Он все подробно и доступно объяснил, рассказал, поставил мне укол. Рабочее место доктора чистое и аккуратное. После приема он дал стандартные советы и рекомендации. В помещении клиники чистота и порядок. Я выбрала данную клинику, так как она находится рядом с домом.

0 0
- Официальный ответ от имени организации
Эль-Шаар

Я была на физиотерапии. Мне понравилось хорошее отношение, недорого и чувствуется результат от лечения. Всё хорошо, всё нравится, очень рекомендую.

0 0
- Официальный ответ от имени организации
Светлана

Я обратилась в данную клинику впервые, проходила МРТ. Клиника удобно расположена, здесь чисто и уютно. Врачи квалифицированные, хорошие администраторы. Клиника хорошо оборудована. Прием немного задержали, так как клиент передо мной опоздал. Но администратор все грамотно объяснила и у меня не было претензий. Доктор, имени не помню, быстро и качественно провел обследование. Оперативно подготовил описание и дал заключение. Мне понравилось его спокойствие и компетенция. Он доброжелательно относится… – читать далее...

к пациентам. В целом я осталась довольна обслуживанием.

0 0
- Официальный ответ от имени организации
Алина

Записалась за два дня на УЗИ. Присылали кучу сообщений-напоминаний о записи. За день до записи позвонили, уточнили запись и ненавязчиво спросили, не смогу ли я прийти к 16.00, я сказала, что, увы, не смогу. Вечером, часов в 6, снова перезвонили и тут уже сказали, что врач не сможет, «работает в другой больнице» и «только что узнали об этом». Непрофессиональное отношение к клиентам. Была вынуждена вечером искать новую клинику и записываться на другой день.

0 0
- Официальный ответ от имени организации
Ольга

Мне понравилось, что сразу после МРТ сосудов головного мозга была консультация врача. Доктор всё объяснил, ответил на мои вопросы. Атмосфера во время МРТ была спокойная и комфортная, оборудование современное. Порадовало, что записаться можно было на любое удобное время. Администраторы на ресепшен вежливые и доброжелательные, всё подсказали. Удобно, что есть возможность оплаты услуг картой.

0 0
- Официальный ответ от имени организации
Евгения

Меня все полностью устроило. Во время приема специалисты, которые делают МРТ помогли мне, все рассказали и объяснили. Результат отдали в срок, как и обещали. Прием состоялся вовремя. Администратор работает хорошо, дала заполнить анкету.

0 1
- Официальный ответ от имени организации
Алена

В клинике я проходила процедуру УЗИ. Мне понравилось, что УЗИ провели достаточно быстро, все объяснили, очень подробно ответили на вопросы. Персонал в клинике вежливый и внимательный.

0 0
- Официальный ответ от имени организации
Петр

Я делал в клинике МРТ. Меня встретили, рассказали, отвели на МРТ. Сделали процедуру, очень доволен отношением персонала. Доктор внимательно отнесся и подробно все рассказал, прописал рекомендации. Впечатление отличное, как о европейской клинике, никто не хамил, мне все понравилось.

0 0
- Официальный ответ от имени организации
Зоя

Мне понравилось, что сотрудники внимательные. Все рассказали и показали, как и что будут делать на МРТ коленного сустава. Понравилось, что меня приняли раньше, чем я была записана. Результат был готов сразу же после приема, как и говорили.

0 0
- Официальный ответ от имени организации
Вероника

Мне понравилось как меня в клинике приняли, проводили, показали куда пройти. Предложили чай, кофе. Специалист УЗИ всё объяснил. Всё хорошо.

0 0
- Официальный ответ от имени организации
Лариса

Делала в клинике МРТ 2 раза. К качеству проведения никаких претензий нет.Услуги были оказаны полностью и даны консультации. И в целом клиника произвела приятное впечатление. Звонят, информируют об акциях. Но в этом году столкнулась с неприятной ситуацией, когда обратилась в клинику для получения справки для налоговой. Первый раз звоню — подойдите на следующей неделе. Второй раз собрала все, что нужно, пришла — в итоге: услуга мне была оказана в 2017 г., а лицензию мне дали за 2018 г. и в справке… – читать далее...

вообще дата оплаты 2019 г. Обнаружила все эти нестыковки только дома. Снова звоню — подходите на следующей неделе.Такое ощущение, что не хотят выдавать эти справки или просто персонал не знает, как это правильно делать и кормят завтраками. Брала подобные справки и в государственных клиниках, и в частных и никаких подобных проблем не возникало. А сюда приходится и звонить, и приходить несколько раз всего лишь за одной справкой.

0 0
- Официальный ответ от имени организации
Орловская Юлия Александровна

Мне очень понравилось, что специалист по УЗИ Топчеева дала мне подробную консультацию по услуге. Обычно врачи на УЗИ неохотно что-то рассказывают, а из этой клиники я вышла окрылённая. Осталась очень довольна оказанными услугами.

2 0
- Официальный ответ от имени организации
Анна Сергеевна

Мне особенно понравились общение с персоналом и качество проведения МРТ исследования. Мне выдали полные результаты, со снимками, с комментариями и рекомендациями о дальнейших действиях. Очень довольна.

1 1
- Официальный ответ от имени организации
Пономарева Олеся Петровна

Бываю в клинике редко, только когда возникают серьёзные проблемы, потому что в этой клинике работают очень хорошие специалисты. Я уверена, что здесь мне всегда помогут. Если бы можно было поставить 15 баллов, то я бы поставила и такую оценку данной клинике, потому что я очень довольна посещением. Я сначала нарисовала себе страшную картину, но уже на этапе ультразвукового обследования меня доктор успокоил, всё мне объяснил. Так возился со мной, как с маленьким ребёнком. Уже только это мне помогло… – читать далее...

наполовину. Потом назначил мне лечение, тоже очень много времени на меня потратил врач. Он ответил на все мои вопросы, терпеливо проанализировав их. И я уверена, что это общий подход к клиентам в данной клинике, потому что я не в первый раз обращаюсь: делала МРТ, стельки покупала ортопедические. И каждый раз всё внимательнейшим образом у меня спрашивали, насколько мне комфортно, понятно, что со мной делают и что предлагают. Поэтому бесконечно ангельское терпение и профессионализм специалистов я бы поставила в заслугу данной клиники в первую очередь.

5 1
- Официальный ответ от имени организации
Лядащева Алла Борисовна

26 августа 2018 г. делала мрт тазобедренных суставов в клинике «И.О.П.»,перед оплатой процедуры уточнила у администратора о наличии скидок и бонусов.
Администратор меня обманула.Сказала,что скидок нет!!!!
После оплаты мною 4500руб,я услышала как администратор по телефону уточняет пациенту,о необходимости распечатать два купона из системы Бомбей. После моих вопросов, администратор стала увиливать,что ничего не знает.
Обман центра начался с рецепшн!!!!
По купону я бы заплатила 3650руб.
ПОЗОР та… – читать далее...

ким сотрудникам.

0 2
- Официальный ответ от имени организации
Светлана

Понравилось, что в клинике всё очень быстро и всё в комплексе. Позвонила, через десять минут была на приёме у вертебролога. Доктор проконсультировал по поводу ранее сделанного МРТ, сразу назначил лечение. Врач всё время подходил, спрашивал, как я себя чувствую. Очень довольна. Почувствовала облегчение.

3 0
- Официальный ответ от имени организации
Анонимный пользователь

Отвратительное место, обслуживание и персонал((Не выбирайте эту клинику, если хотите профессиональный подход к вашей болезни!! Делала МРТ 11.12.2016 по направлению лечащего врача-травматолога. После МРТ невнятную и беспооезную консультацию дал работник, который не указан на сайте. Пока я ожидала такси, меня с тяжёлой травмой ноги выставили на улицу, так как у рих закончились клиенты и хотелось скорее домой!!! И это при том, что пишут с 9:00 до последнего клиента..... Уважаемая администрация, з… – читать далее...

адумайтесь, кого вы принимает на работу! Так все клиенты сбегут!

3 58
- Официальный ответ от имени организации
Мария

Очень приветливый персонал,заботливые и высококвалифицированные врачи. Делала МРТ врач-ренгенолог несколько раз переспросил, удобно ли, нестрашно, как я себя чувствую. С гигиенической точки зрения все очень хорошо (одноразовые полотенца на столе аппарата, бахилы при входе, шкафы для верхней одежды пациентов). Очень приятные впечатления оставила невролог Ольга (судя по печати), толково объяснила все,провела полный осмотр, рассказала про все назначения.

49 0
- Официальный ответ от имени организации